Los días 21 y 22 de febrero se realizó en las oficinas del ERSAPS, jornada de trabajo con personal del GLH, CONASA-SANAA, ERSAPS, con el objeto de dar a conocer la metodología del GLH bajo el enfoque de gestión por procesos, incluyendo el manejo de las herramientas aplicadas en el levantamiento de los IGS para COMAS, USCL, AJAAM Y JAA en los 90 municipios donde tendrá influencia el proyecto.
La temática abordada fue la siguiente: Objetivos y metodología del evento impartido por Roberto Hernández, La Gestión por Procesos: Conceptos, Enfoque y Valoración del índice de Gestión de Servicios (IGS). Jorge Calix, Uso de las herramientas del IGS de las JAA. Erika Rodríguez, Uso de las herramientas del IGS de las COMAS Erika Rodríguez, Uso de las herramientas del IGS de las AJAAM. Roberto Hernández, Uso de las herramientas del IGS de las USCL. Erika Rodríguez, la Gobernabilidad Local de Honduras (GLH), se enfocó en cuatro grandes pilares: Insumos, Organización, Procesos, y Servicios.
Asimismo se concluyó con los siguientes acuerdos y compromisos: